Solicitar Vacaciones

Cómo solicitar vacaciones, permisos y ausencias en AhoraFicho.


Contenido

  1. Antes de empezar
    1. ¿Cuántos días de vacaciones tengo?
  2. Tipos de ausencias
  3. Cómo solicitar vacaciones
    1. Paso 1: Acceder a “Mis ausencias”
    2. Paso 2: Seleccionar las fechas en el calendario
  4. Formulario de solicitud
    1. 🏷️ Tipo ausencia
    2. 📅 Fechas
    3. 🗓️ Año administrativo
    4. 🌗 Jornada (media jornada)
    5. ⏱️ Duración (para permisos)
    6. 📎 Fichero (opcional, obligatorio en baja)
    7. 💬 Motivo
    8. Guardar
  5. Proceso de aprobación
    1. ¿Quién aprueba mi solicitud?
    2. Estados de una solicitud
    3. Notificaciones
  6. Ver el estado de tus ausencias
    1. Calendario
    2. Listado de ausencias
  7. Modificar o cancelar una solicitud
    1. Eliminar una solicitud futura
    2. Otras acciones sobre tus ausencias
  8. Calendario del equipo
  9. Casos especiales
    1. Vacaciones de medio día
    2. Ausencia urgente o de última hora
    3. Baja médica
    4. Día compensatorio (banco de horas extras)
  10. Preguntas frecuentes
    1. ¿Puedo solicitar vacaciones aunque no tenga días disponibles?
    2. ¿Qué pasa si mi responsable no aprueba a tiempo?
    3. ¿Los festivos cuentan como vacaciones?
    4. ¿Qué pasa si me pongo enfermo durante mis vacaciones?
    5. ¿Puedo solicitar vacaciones para el año que viene?
    6. ¿Por qué aparece “bloqueado” un rango de fechas?
  11. Buenas prácticas
    1. ✅ Haz
    2. ❌ Evita
  12. ¿Necesitas ayuda?
  13. Guías relacionadas

Antes de empezar

¿Cuántos días de vacaciones tengo?

  1. Ve a “Mi Trabajo” → “Mis ausencias”
  2. En la parte superior verás las tarjetas de resumen por año administrativo (año anterior, actual y siguiente), cada una con:
    • Aceptada: días ya aprobados
    • Pendiente: días esperando aprobación
    • Rechazada: días denegados
    • No usadas: días disponibles que aún puedes solicitar

Caducidad: Tus días pueden tener fecha de caducidad. Si tienes días próximos a caducar verás el aviso “¡Atención! Tienes ausencias próximas a caducar”, junto con los días perdidos y días disponibles reales.


Tipos de ausencias

En el desplegable del formulario verás los tipos configurados por tu empresa. Los habituales:

TipoDescripciónDescuenta vacaciones
VacacionesDías de descanso anuales✅ Sí
BajaIncapacidad temporal❌ No (con adjunto)
TeletrabajoJornada en remoto❌ No
Asuntos propiosPermisos puntuales❌ No (con duración)
Otras ausencias justificadasSegún configuración❌ No
CompensatorioDía compensatorio del banco de horas extras (si está activo)❌ No (consume horas del banco)

👉 Ver todos los tipos en detalle


Cómo solicitar vacaciones

Paso 1: Acceder a “Mis ausencias”

  1. Ve al menú lateral “Mi Trabajo”
  2. Selecciona “Mis ausencias”
  3. Verás tu calendario personal de ausencias

Paso 2: Seleccionar las fechas en el calendario

Selecciona el rango de días arrastrando sobre el calendario (del primer al último día): se abrirá automáticamente el formulario “Nueva petición” con esas fechas.


Formulario de solicitud

🏷️ Tipo ausencia

Selecciona el tipo del desplegable. Según el tipo:

  • Vacaciones: no se pide adjunto ni duración (descuenta del saldo)
  • Baja: aparecen el campo de fichero para adjuntar el parte médico y la duración (opcional)
  • Resto de tipos: aparecen el fichero (opcional) y la duración

📅 Fechas

Del primer día al último. El sistema excluye automáticamente fines de semana y festivos del cómputo.

🗓️ Año administrativo

Selecciona a qué año se imputa la ausencia (año anterior, actual o siguiente), según el saldo que quieras consumir. Si los días del año anterior ya han caducado, esa opción aparecerá deshabilitada y verás el aviso correspondiente.

🌗 Jornada (media jornada)

Para vacaciones de un solo día, si tu horario lo permite, puedes elegir:

  • Jornada completa (todo el día, 1 día de saldo)
  • Mañana (medio día de saldo)
  • Tarde (medio día de saldo)

La media jornada solo está disponible para vacaciones de un solo día y si tu horario tiene configurado el punto de corte de media jornada. Las opciones no disponibles se deshabilitan.

⏱️ Duración (para permisos)

En todos los tipos salvo vacaciones, puedes indicar la duración del permiso. Es opcional: puedes añadirla o modificarla más tarde desde el listado.

Según cómo tenga configurada la plataforma tu empresa, el campo de duración se muestra de dos formas:

  • Desplegable con opciones fijas: de 30 minutos a 10 horas, en intervalos de 30 minutos.
  • Campo numérico libre: introduces directamente los minutos que necesitas.

Si en tu empresa ves el campo numérico en lugar del desplegable, escribe la duración del permiso en minutos (por ejemplo, 45 para tres cuartos de hora).

📎 Fichero (opcional, obligatorio en baja)

Adjunta documentación de apoyo (parte médico, justificante…). Formatos admitidos: PDF, imágenes y documentos de oficina.

💬 Motivo

Campo de texto libre para dar contexto al aprobador:

  • ✅ “Vacaciones de verano planificadas con antelación”
  • ✅ “Asunto personal - cita médica especialista”

Guardar

Pulsa “Guardar”. Verás “Datos guardados correctamente” y la solicitud quedará pendiente en el calendario (en amarillo).

Mensajes de validación habituales:

  • “No tienes suficientes días de vacaciones disponibles para solicitar X día(s). Disponible actual: Y día(s).”
  • “No puedes solicitar vacaciones en el rango seleccionado porque hay fechas bloqueadas para el edificio…” (si tu empresa usa bloqueos de vacaciones)
  • “No hay días válidos nuevos para solicitar en el rango seleccionado.” (si ya tienes solicitudes sobre esos días)

Proceso de aprobación

¿Quién aprueba mi solicitud?

  1. Tu Responsable (Manager 1 de tu ficha; si no tienes, se pasa al segundo responsable o al Administrador)
  2. Si tu empresa tiene activada la doble aprobación y tienes Responsable 2: tras aprobar tu responsable, la solicitud pasa a “Pendiente Segunda Aprobación” y la resuelve tu segundo responsable
  3. Los Administradores pueden resolver cualquier solicitud de la empresa

Estados de una solicitud

EstadoColorDescripción
Pendiente🟡 AmarilloEsperando primera aprobación
Pendiente Segunda Aprobación🟠 NaranjaAprobada por tu primer responsable; falta el segundo (solo con doble aprobación activada)
Aceptada🟢 VerdeAprobada: puedes disfrutarla
Rechazada🔴 RojoDenegada

Notificaciones

Recibirás un email y una notificación push cuando tu solicitud cambie de estado o tenga comentarios del aprobador.


Ver el estado de tus ausencias

Calendario

En “Mis ausencias” el calendario muestra tus ausencias con colores por estado (verde aceptadas, amarillo pendientes, rojo rechazadas, naranja segunda aprobación).

Listado de ausencias

Debajo del calendario tienes el listado detallado con: fecha, año administrativo, tipo (con badge Mañana/Tarde en media jornada), duración, estado, motivo y usuario aprobador.


Modificar o cancelar una solicitud

Eliminar una solicitud futura

Puedes eliminar cualquier ausencia con fecha futura (pendiente o aceptada):

  1. Ve a “Mis ausencias”
  2. Localiza el día en el listado
  3. Pulsa el icono de papelera 🗑️
  4. Confirma la eliminación

Otras acciones sobre tus ausencias

  • Subir adjunto 📤: si el tipo lo permite y aún no tiene archivo
  • Modificar duración ✏️: en cualquier tipo salvo vacaciones (con desplegable de 30 minutos a 10 horas o campo libre de minutos, según la configuración de tu empresa); también puedes añadirla si la ausencia se creó sin duración

No se pueden editar las fechas ni el tipo de una solicitud: si te has equivocado, elimínala y crea una nueva. Para cancelar una ausencia que ya ha empezado o pasada, contacta con tu Manager o Administrador.


Calendario del equipo

Puedes consultar las ausencias de tus compañeros:

  1. Ve a “Equipo” → “Calendario del equipo”
  2. Verás un calendario con las ausencias aprobadas del equipo
  3. Útil para planificar tus vacaciones evitando coincidencias

Casos especiales

Vacaciones de medio día

Si solo necesitas la mañana o la tarde de un día concreto: selecciona ese único día en el calendario y elige “Mañana” o “Tarde” en el campo Jornada (si tu horario lo permite). Solo descuenta medio día.

Ausencia urgente o de última hora

  1. Créala normalmente
  2. En Motivo indica: “Urgente - [motivo]”
  3. Contacta por otro medio con tu Manager (email, teléfono)
  4. Explica la situación

Las ausencias de última hora pueden ser rechazadas si no hay cobertura o justificación adecuada.

Baja médica

  1. Selecciona tipo “Baja”
  2. Adjunta el parte médico
  3. Indica las fechas (primera fecha de baja y alta estimada)

Puedes subir partes de confirmación posteriores desde el listado con el icono de subida 📤.

Día compensatorio (banco de horas extras)

Si tu empresa tiene el banco de horas extras activo, los días compensatorios se solicitan desde “Mi Trabajo” → “Mi bolsa de horas” y generan una ausencia de tipo Compensatorio que sigue el flujo normal de aprobación.

👉 Ver guía: Banco de horas extras


Preguntas frecuentes

¿Puedo solicitar vacaciones aunque no tenga días disponibles?

No: el sistema validará tu saldo y te avisará si no tienes días suficientes. Consulta con tu Manager si puedes adelantar días del año siguiente (el año administrativo lo permite si tu empresa lo configura).

¿Qué pasa si mi responsable no aprueba a tiempo?

La solicitud permanece Pendiente (o Pendiente Segunda Aprobación) hasta que se valide. Recuerda amablemente a tu responsable o contacta con un Administrador si urge.

¿Los festivos cuentan como vacaciones?

No: los festivos configurados no se descuentan del saldo y se excluyen automáticamente del cálculo de días.

¿Qué pasa si me pongo enfermo durante mis vacaciones?

Según el Estatuto de los Trabajadores las vacaciones se interrumpen. Comunícalo a tu empresa: el Administrador gestionará la situación (la app no lo hace automáticamente).

¿Puedo solicitar vacaciones para el año que viene?

Sí, mediante el año administrativo del formulario (si tu empresa lo permite y tienes saldo asignado de ese año).

¿Por qué aparece “bloqueado” un rango de fechas?

Tu empresa puede tener bloqueos de vacaciones configurados para ciertos edificios y fechas (por ejemplo, campaña de Navidad). En ese periodo no se pueden solicitar vacaciones.


Buenas prácticas

✅ Haz

  • Solicita vacaciones con la mayor antelación posible
  • Verifica el calendario del equipo antes de solicitar
  • Comunica tus planes a tu Manager informalmente antes de solicitar
  • Adjunta documentación cuando sea necesario

❌ Evita

  • Solicitar vacaciones de última hora sin motivo justificado
  • Coincidir con muchos compañeros de tu equipo
  • Dejar días sin usar hasta que caduquen: recibirás avisos, ¡úsalo a tiempo!

¿Necesitas ayuda?

  • 👨‍💼 Contacta con tu Manager
  • 🔧 Habla con tu Administrador
  • 📧 Email: soporte@ahoraficho.es

Guías relacionadas