Cierre Mensual
Confirma y firma tus fichajes del mes anterior con el cierre mensual. Al cerrar el mes, tus fichajes quedan confirmados y firmados digitalmente.
Contenido
- ¿Qué es el cierre mensual?
- ¿Cuándo puedo cerrar el mes?
- Cómo hacer tu cierre mensual
- Consultar tus cierres: “Mis Cierres”
- Si el mes ya está cerrado
- Si tu cierre aparece como “Reabierto” 🟡
- Preguntas frecuentes
- ¿Necesitas ayuda?
- Guías relacionadas
¿Qué es el cierre mensual?
El cierre mensual es el proceso por el que revisas, confirmas y firmas digitalmente tus fichajes del mes anterior. Es tu validación personal de que el registro de jornada es correcto.
Al completar el cierre:
- ✅ Tus fichajes del mes quedan confirmados uno a uno
- ✍️ Tu firma queda registrada junto al cierre
- 🔒 El mes queda bloqueado: no se pueden solicitar cambios de fichajes de ese mes
- 📄 Puedes descargar un PDF del cierre con tus fichajes y tu firma
Revisa antes de cerrar: Una vez cerrado el mes, solo un Administrador puede reabrirlo. Si tienes incidencias o solicitudes de cambio pendientes, resuélvelas antes (puedes hacerlo desde esta misma pantalla).
¿Cuándo puedo cerrar el mes?
- El cierre se realiza una vez al mes y siempre corresponde al mes anterior
- Está disponible del día 1 al día {límite} de cada mes (el plazo exacto lo configura tu empresa; por defecto, los primeros 7 días)
- Fuera de ese plazo verás el aviso “Fuera del plazo de cierre” con la fecha del próximo periodo disponible
Cómo hacer tu cierre mensual
Paso 1: Acceder a la pantalla de cierre
Tienes dos accesos:
- Desde “Mi Trabajo” → “Mis Fichajes”, pulsa el botón “Cierre Mensual” (aparece solo cuando estás dentro del plazo)
- Desde “Mi Trabajo” → “Mis Cierres”, pulsa el botón “Hacer Cierre”
Paso 2: Revisar tus fichajes del mes
La pantalla “Cierre de [mes] de [año]” muestra tus fichajes día a día:
- Cada fichaje tiene su casilla de confirmación, la hora y el método de acceso
- Los días muestran badges informativos: “Festivo”, “Ausencia: [tipo]” o “Incidencia”
- Los fichajes con solicitud de cambio pendiente muestran “Pendiente de validación” ⏳
- Los ya confirmados muestran “Confirmado”
Ayudas disponibles en la pantalla:
- Contador “Fichajes seleccionados: X / Y”
- Botones “Aceptar todo” y “Quitar todos”
- Casilla “Seleccionar todos” por día
- Botón “Solucionar” en días con incidencia
- Icono de lápiz ✏️ para solicitar un cambio de hora desde esta misma pantalla
Si tienes incidencias sin resolver o solicitudes pendientes, verás un aviso no bloqueante en la parte superior: puedes resolverlas aquí mismo antes de confirmar el cierre, pero también puedes cerrar solo con los fichajes que ya están correctos.
Paso 3: Firmar
- Confirma los fichajes (al menos uno)
- Firma en el recuadro de firma (dibuja con el ratón o el dedo)
- Usa “Limpiar firma” si quieres repetirla
- Añade comentarios si lo necesitas (opcional)
Paso 4: Confirmar
- Pulsa “Confirmar Cierre Mensual”
- Serás redirigido a “Mis Cierres”, donde el cierre aparecerá con estado “Cerrado” 🟢
Consultar tus cierres: “Mis Cierres”
Ve a “Mi Trabajo” → “Mis Cierres” para ver tu historial:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Mes | Mes cerrado |
| Fecha de cierre | Cuándo lo realizaste |
| Estado | 🟢 Cerrado / 🟡 Reabierto |
| Acciones | “Descargar PDF” |
Descargar el PDF
El PDF del cierre incluye tus datos, el periodo, el detalle de fichajes por día, festivos, ausencias aprobadas, la fecha de cierre, tus comentarios y tu firma. Es tu justificante del registro de jornada: guárdalo si lo necesitas.
Si el mes ya está cerrado
Si vuelves a entrar a la pantalla de un mes ya cerrado, verás:
- “Has cerrado el mes de [mes] de [año] el [fecha]”
- El botón “Descargar PDF”
Y recuerda: no podrás solicitar cambios de fichajes de ese mes.
Si tu cierre aparece como “Reabierto” 🟡
Significa que un Administrador ha reabierto tu cierre (quedando registrado quién, cuándo y el motivo). Cuando un cierre se reabre:
- Tus fichajes de ese mes vuelven a estar sin confirmar
- Puedes solicitar cambios de fichaje de ese mes de nuevo
- Debes volver a realizar el cierre: confirmar fichajes y firmar otra vez
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio cerrar el mes?
Depende de la política de tu empresa, pero es muy recomendable: es tu validación personal del registro de jornada y facilita que todo esté correcto para nómina.
¿Qué pasa si se me pasa el plazo?
El cierre deja de estar disponible hasta el mes siguiente (que cerrará el mes anterior). Contacta con tu Administrador si necesitas cerrar un mes fuera de plazo.
¿Puedo cerrar si tengo una incidencia sin resolver?
Sí: el aviso de incidencias no bloquea el cierre. Puedes cerrar solo con los fichajes correctos, pero lo ideal es resolver las incidencias antes.
¿Puedo pedir que reabran mi cierre?
Sí. Solicita a un Administrador que lo reabra (indicando el motivo). Después vuelve a hacer el cierre con los fichajes corregidos.
¿Mi firma es legalmente válida?
La firma digital del cierre forma parte de la trazabilidad del registro de jornada que exige el RD 8/2019: el PDF firmado documenta que revisaste y confirmaste tus fichajes.
¿Necesitas ayuda?
- 📧 Email: soporte@ahoraficho.es
- 💬 Preguntas Frecuentes