Notificaciones
Cómo consultar tus notificaciones, activar las del navegador y configurar qué avisos recibes por email y push.
Contenido
- Centro de notificaciones
- Notificaciones push en el navegador
- Configurar qué notificaciones recibes
- Tipos de notificaciones
- Preguntas frecuentes
- ¿Necesitas ayuda?
- Guías relacionadas
Centro de notificaciones
Ve a “Mi Trabajo” → “Mis notificaciones” para ver el historial completo:
- Filtros: estado (Todos / No leídos / Leídos), tipo, canal (Email / Push) y rango de fechas
- Contadores: total, no leídos y leídos
- “Marcar todas leídas”: marca todo el listado de golpe
- Al abrir una notificación (icono de ojo 👁) se muestra su contenido y se marca como leída automáticamente
Además, en la campana del menú superior verás las notificaciones no leídas más recientes, con el enlace “Ver todas las notificaciones”.
Notificaciones push en el navegador
Puedes recibir notificaciones push incluso con la pestaña abierta en segundo plano:
- Abre la campana de notificaciones (menú superior)
- En la parte inferior, pulsa “Activar notificaciones del navegador”
- Acepta el permiso que te pedirá el navegador
Para desactivarlas, vuelve al mismo sitio y pulsa “Desactivar notificaciones del navegador”. Si el navegador las tiene bloqueadas, verás “Notificaciones bloqueadas en el navegador”: revisa los permisos del sitio en la configuración de tu navegador.
En la app móvil las notificaciones push se gestionan con los permisos del propio móvil (no aparece este interruptor).
Configurar qué notificaciones recibes
- Ve a “Mi Perfil” → “Notificaciones” (menú lateral del perfil)
- Verás la tabla de tipos de aviso con las columnas Email y Push
- Marca/desmarca según tus preferencias
- Pulsa “Guardar”
Por defecto todo está activado. Tu Administrador también puede ajustar estas preferencias desde tu ficha de trabajador.
Tipos de notificaciones
| Tipo | Qué te avisa | Para quién es habitual |
|---|---|---|
| Recordatorio de entrada | Que toca fichar la entrada (según tu horario) | Todos |
| Recordatorio de salida | Que toca fichar la salida | Todos |
| Fichaje incompleto - falta salida | Tienes un fichaje de entrada sin su salida | Todos |
| Alerta de entrada no registrada | No fichaste en un día laborable | Todos |
| Retraso al fichar | Has fichado fuera de la tolerancia | Todos |
| Cambio de estado de ausencias | Tus vacaciones/ausencias aceptadas o rechazadas | Todos |
| Cambio de estado de solicitud de fichaje | Tus cambios de fichaje aprobados o rechazados | Todos |
| Documento recibido | Nuevo documento compartido contigo | Todos |
| Notificaciones generales | Avisos generales de la empresa | Todos |
| Ausencias pendientes de validación | Solicitudes esperando tu validación | Managers/Admins |
| Cambios de fichaje pendientes | Solicitudes de cambio esperando validación | Validadores/Admins |
| Incidencias de fichaje | Empleados sin fichar o sin salida | Managers/Admins |
| Resumen semanal de ausencias | Resumen de pendientes de la semana | Managers/Admins |
| Empleado sin fichaje | No registraste ningún fichaje en el día | Todos |
Preguntas frecuentes
No recibo notificaciones por email
- Verifica tu email en “Mi Perfil”
- Revisa la carpeta de spam
- Comprueba en “Mi Perfil” → “Notificaciones” que el canal Email esté activado para ese tipo de aviso
No recibo notificaciones push
- Comprueba que activaste las notificaciones del navegador (campana → “Activar notificaciones del navegador”)
- Revisa los permisos del sitio en tu navegador
- En móvil, revisa los permisos de la app
¿Puedo eliminar notificaciones?
No es necesario: el historial se gestiona automáticamente. Puedes filtrar y marcar como leídas para mantener el listado limpio.
¿Necesitas ayuda?
- 📧 Email: soporte@ahoraficho.es
- 💬 Preguntas Frecuentes