Registro y Onboarding

Proceso de alta de tu empresa en AhoraFicho y configuración inicial.


Contenido

  1. ¿Cómo se registra una empresa?
    1. Paso 1: Contratación del servicio
    2. Paso 2: Envío de información
      1. Datos de facturación
      2. Datos del administrador principal
      3. Estructura organizativa inicial
  2. Configuración inicial realizada por AhoraFicho
    1. ✅ Configuración de la empresa
    2. ✅ Estructura organizativa
    3. ✅ Horarios base
    4. ✅ Trabajadores
    5. ✅ Módulos activados
  3. Timeline del proceso
  4. Email de bienvenida
  5. ¿Qué puedes modificar después?
  6. Formación inicial
  7. Próximos pasos
  8. ¿Necesitas ayuda?

¿Cómo se registra una empresa?

El proceso de registro en AhoraFicho es sencillo y lo gestionamos nosotros para garantizar que todo esté correctamente configurado desde el inicio.

Paso 1: Contratación del servicio

Puedes contratar AhoraFicho a través de:

  • 🌐 Web: www.ahoraficho.es
  • 📧 Email: Contactando con comercial@ahoraficho.es
  • 📞 Teléfono: +34 91 989 59 90

Paso 2: Envío de información

Una vez contratado el servicio, te solicitaremos la siguiente información:

Datos de facturación

  • Razón social de la empresa
  • CIF/NIF
  • Dirección fiscal
  • Datos de contacto (email y teléfono)

Datos del administrador principal

  • Nombre completo
  • Email corporativo
  • Rol en la empresa
  • Teléfono de contacto

Estructura organizativa inicial

  • Horarios de trabajo: Horarios típicos de la empresa
  • Departamentos: Listado de departamentos (opcional)
  • Edificios/Centros de trabajo: Si tienes múltiples ubicaciones

Cuanta más información nos proporciones en esta fase, más personalizada estará tu configuración inicial.


Configuración inicial realizada por AhoraFicho

Nuestro equipo se encarga de configurar los siguientes elementos:

✅ Configuración de la empresa

  • Creación de tu tenant (espacio aislado)
  • Configuración de logo corporativo (si se proporciona)
  • Establecimiento de zona horaria
  • Configuración de datos fiscales

✅ Estructura organizativa

  • Creación de departamentos
  • Alta de edificios/centros de trabajo
  • Vinculación de departamentos con edificios

✅ Horarios base

  • Configuración de horarios estándar
  • Configuración de días festivos nacionales (opcional)
  • Margen de flexibilidad horaria (si aplica)

✅ Trabajadores

  • Alta de los trabajadores y del administrador principal
  • Asignación de permisos / horarios y departamentos correspondientes
  • Envío de credenciales de acceso al administrador

✅ Módulos activados

Por defecto, se activan:

  • Fichajes (obligatorio)
  • Vacaciones y Ausencias (obligatorio)

Módulos opcionales (bajo petición):

  • 📦 Gastos
  • 📦 Imputaciones de proyectos
  • 📦 Turnos rotativos
  • 📦 Servicios
  • 📦 Documentos

Consejo: Puedes solicitar la activación de módulos adicionales en cualquier momento contactando con soporte.


Timeline del proceso

El proceso completo suele tomar entre 24-48 horas laborables:

gantt
    title Timeline de Configuración
    dateFormat  HH:mm
    section Día 1
    Contratación y envío de datos      :a1, 00:00, 2h
    Configuración inicial              :a2, after a1, 4h
    section Día 2
    Configuración avanzada             :a3, 00:00, 2h
    Alta de usuarios                   :a4, after a3, 2h
    Envío de credenciales              :a5, after a4, 2h
  1. Día 1 - Mañana: Recibimos tu información
  2. Día 1 - Tarde: Configuración inicial de la plataforma
  3. Día 2 - Mañana: Alta de usuarios y configuración final
  4. Día 2 - Tarde: Envío de credenciales y acceso a la plataforma

Email de bienvenida

Una vez completada la configuración, recibirás un email con:

  • 🔐 Credenciales de acceso (usuario y contraseña temporal)
  • 🔗 URL de acceso a tu plataforma
  • 📱 Enlaces de descarga de las apps móviles
  • 📧 Contacto de soporte para cualquier duda

Importante: Cambia tu contraseña temporal en el primer acceso para garantizar la seguridad de tu cuenta.


¿Qué puedes modificar después?

Aunque nosotros configuramos la plataforma inicialmente, como administrador puedes modificar posteriormente:

  • ✏️ Estructura de departamentos
  • ✏️ Edificios y centros de trabajo
  • ✏️ Horarios de trabajo
  • ✏️ Días festivos
  • ✏️ Tipos de ausencias
  • ✏️ Notificaciones
  • ✏️ Métodos de fichaje permitidos

Consulta la Guía del Administrador para conocer todas las opciones de configuración.


Formación inicial

Si lo necesitas, podemos ofrecerte una sesión de formación online para tu equipo de administración. Contacta con soporte para programarla.


Próximos pasos

Una vez recibidas tus credenciales:

  1. 👉 Acceder a la plataforma
  2. 👉 Dar de alta a tus empleados
  3. 👉 Configurar horarios y turnos

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas durante el proceso de onboarding:

  • 📧 Email: soporte@ahoraficho.es
  • 💬 Responde al email de bienvenida
  • 📞 Contacta con tu comercial asignado