Consultar Mis Fichajes
Cómo consultar tu historial de fichajes, resúmenes y estadísticas.
Contenido
- Acceder a tus fichajes
- Mis Fichajes - Vista detallada
- Filtros y búsqueda
- Mi Resumen Diario
- Resumen Semanal
- Ver detalles de un fichaje
- Solicitudes de cambio en fichajes
- Comparar con tu horario
- Notificaciones de impuntualidad
- Casos especiales
- Preguntas frecuentes
- Consejos útiles
- Impresión y reportes
- ¿Necesitas ayuda?
- Guías relacionadas
Acceder a tus fichajes
Para ver tus fichajes tienes dos secciones principales:
📋 Mis Fichajes
Ruta: “Mi Trabajo” → “Mis Fichajes”
Listado detallado de todos tus registros de entrada/salida con:
- Fecha y hora exacta
- Tipo de fichaje (entrada, salida, pausa)
- Ubicación (si aplica)
- Dispositivo usado
- IP de conexión
📊 Mi Resumen Diario
Ruta: “Mi Trabajo” → “Mi resumen diario”
Vista consolidada por día con:
- Horas totales trabajadas
- Horas efectivas (descontando pausas)
- Comparación con tu horario
- Indicadores de incidencias
Mis Fichajes - Vista detallada
Información que verás
Para cada fichaje registrado se muestra:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Fecha y hora | Momento exacto del fichaje | 23/12/2024 08:15:32 |
| Tipo | Entrada, Pausa, Fin pausa, Salida | 🟢 Entrada |
| Ubicación | Dirección GPS (si está habilitado) | Calle Mayor 123, Madrid |
| Precisión | Margen de error del GPS | ±10 metros |
| Dispositivo | Desde dónde fichaste | App móvil Android |
| IP | Dirección IP de conexión | 192.168.1.100 |
| Estado | Normal o con solicitud de cambio | ✅ Normal |
Códigos de color
Los fichajes se muestran con diferentes colores según su tipo:
- 🟢 Verde: Entrada (inicio jornada)
- 🟡 Amarillo: Pausas (inicio y fin)
- 🔴 Rojo: Salida (fin jornada)
Filtros y búsqueda
Filtrar por fecha
Puedes filtrar tus fichajes de varias formas:
Por rango de fechas:
- Selecciona “Fecha desde”
- Selecciona “Fecha hasta”
- Haz clic en “Filtrar” o “Buscar”
Filtros rápidos:
- 📅 Hoy: Fichajes del día actual
- 📅 Ayer: Fichajes de ayer
- 📅 Esta semana: Lunes a domingo de esta semana
- 📅 Semana pasada: Lunes a domingo de la semana anterior
- 📅 Este mes: Todo el mes en curso
- 📅 Mes pasado: Mes anterior completo
Consejo: Usa los filtros rápidos para consultas habituales y el rango personalizado para períodos específicos.
Exportar fichajes
Puedes exportar tus fichajes en diferentes formatos:
- Aplica los filtros deseados
- Haz clic en “Exportar” o “Descargar”
- Selecciona el formato:
- Excel (.xlsx): Para análisis en hojas de cálculo
- PDF: Para impresión o archivo
- CSV: Para importar en otros sistemas
Los fichajes exportados incluyen todos los campos: fecha, hora, ubicación, IP, dispositivo, etc.
Mi Resumen Diario
Vista de resumen
Esta pantalla te muestra un resumen consolidado por día:
┌─────────────────────────────────────────────┐
│ Lunes 23/12/2024 │
├─────────────────────────────────────────────┤
│ 🟢 Entrada: 08:15 │
│ 🟡 Inicio pausa: 14:00 │
│ 🟡 Fin pausa: 15:00 │
│ 🔴 Salida: 18:30 │
├─────────────────────────────────────────────┤
│ ⏱️ Horas totales: 10h 15m │
│ ✅ Horas efectivas: 9h 15m │
│ 📋 Horario: 8h 00m │
│ ➕ Extras: +1h 15m │
└─────────────────────────────────────────────┘
Cálculo de horas
Horas totales:
- Tiempo desde entrada hasta salida
- Incluye pausas
Horas efectivas:
- Tiempo trabajado real
- Excluye pausas
Comparación con horario:
- 🟢 Verde: Cumplido o superado
- 🟡 Amarillo: Cerca del objetivo
- 🔴 Rojo: Incompleto
Indicadores de estado
Cada día puede tener diferentes estados:
| Indicador | Significado |
|---|---|
| ✅ Correcto | Jornada completa, fichajes correctos |
| ⚠️ Incidencia | Falta fichaje o solicitud pendiente |
| 🔄 Solicitud pendiente | Cambio de fichaje en validación |
| 🔴 Incompleto | Falta fichar salida o pausa |
| 📅 Festivo | Día festivo, no aplica |
| 🌴 Ausencia | Vacaciones o permiso |
Resumen Semanal
Algunas vistas también ofrecen resumen semanal:
Tabla semanal
┌──────────┬──────────┬──────────┬─────────┐
│ Día │ Entrada │ Salida │ Horas │
├──────────┼──────────┼──────────┼─────────┤
│ Lunes │ 08:15 │ 18:30 │ 9h 15m │
│ Martes │ 08:10 │ 17:45 │ 8h 35m │
│ Miércoles│ 08:20 │ 18:00 │ 8h 40m │
│ Jueves │ 08:05 │ 17:30 │ 8h 25m │
│ Viernes │ 08:30 │ 15:00 │ 6h 30m │
├──────────┴──────────┴──────────┼─────────┤
│ TOTAL SEMANA │ 41h 25m │
└────────────────────────────────┴─────────┘
Estadísticas semanales
- 📊 Promedio diario: Horas medias por día
- ⏱️ Total semanal: Suma de todas las horas
- 📈 Cumplimiento: % respecto al horario asignado
- ⚠️ Incidencias: Número de días con problemas
Ver detalles de un fichaje
Información ampliada
Haz clic en cualquier fichaje para ver todos los detalles:
Información básica:
- Fecha y hora exacta (hasta segundos)
- Tipo de acceso
- Usuario que fichó
Información de ubicación (si aplica):
- 📍 Latitud y Longitud
- 📍 Dirección completa
- 📍 Precisión del GPS
- 🗺️ Ver en mapa: Abre Google Maps con la ubicación
Información técnica:
- 💻 Dispositivo usado (Web, App Android, App iOS, Terminal PIN, etc.)
- 🌐 Navegador (si fue desde web)
- 🔢 IP de conexión
- 🏢 Edificio asociado (si aplica)
Historial de cambios:
- Si hubo solicitud de cambio: fecha, motivo, estado
- Aprobador y fecha de aprobación
Solicitudes de cambio en fichajes
Identificar fichajes con solicitudes
Los fichajes con solicitudes de cambio se marcan con:
- 🟡 Pendiente: Amarillo, esperando aprobación
- ✅ Aprobado: Verde, cambio aplicado
- ❌ Rechazado: Rojo, solicitud denegada
Ver estado de solicitud
Para cada solicitud puedes ver:
- Fecha y hora original: La que estaba registrada
- Fecha y hora solicitada: La que pediste cambiar
- Observaciones: Tu justificación
- Estado: Pendiente / Aprobada / Rechazada
- Aprobador: Quién lo revisó
- Comentarios del aprobador: Si hay feedback
Cancelar solicitud pendiente
Si una solicitud está pendiente, puedes cancelarla:
- Localiza el fichaje con solicitud pendiente
- Haz clic en “Cancelar solicitud”
- Confirma la cancelación
Una vez aprobada o rechazada, no puedes cancelar la solicitud.
Comparar con tu horario
Horario asignado
En el resumen diario puedes ver:
Tu horario estándar:
- Entrada esperada: 08:00
- Salida esperada: 17:00
- Pausa: 1 hora
- Total: 8 horas diarias
Tu fichaje real:
- Entrada: 08:15 (⚠️ +15 min tarde)
- Salida: 18:30 (✅ +1h 30m extra)
- Pausa: 1 hora
- Total: 9h 15m (+1h 15m)
Flexibilidad horaria
Si tu empresa tiene margen de flexibilidad:
- Flexibilidad: ±15 minutos
- Entrada válida: Entre 07:45 - 08:15
- Salida válida: Entre 16:45 - 17:15
Los fichajes dentro del margen se consideran correctos.
Notificaciones de impuntualidad
Sistema de alertas
Si tu empresa tiene configuradas notificaciones de impuntualidad:
Recibirás alerta cuando:
- 🔴 Llegues más de X minutos tarde (según configuración)
- 🔴 No fiches la entrada antes de X hora
Niveles de severidad:
- 🟡 Bajo (5-15 min tarde): Aviso informativo
- 🟠 Medio (15-30 min tarde): Alerta al Manager
- 🔴 Alto (>30 min tarde): Alerta crítica
Las notificaciones de impuntualidad son configuradas por tu empresa y pueden variar.
Casos especiales
Día sin fichar
Si un día aparece sin fichajes:
- ❓ Sin datos: No fichaste ese día
- ⚠️ Incidencia: Se marca en rojo
Qué hacer:
- Verifica que realmente trabajaste ese día
- Si trabajaste: Solicita un cambio de fichaje
- Si no trabajaste: Verifica si hay ausencia registrada
Fichajes duplicados
Si aparecen fichajes duplicados:
- Puede ser un error de sincronización
- Contacta con tu administrador para que lo corrija
- O solicita eliminación del duplicado
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver fichajes de hace más de 1 año?
Sí, el historial completo está disponible. Usa los filtros de fecha para acceder a períodos antiguos.
¿Por qué algunos fichajes no tienen ubicación?
Posibles razones:
- GPS desactivado en tu dispositivo
- Fichaste desde terminal PIN/RFID (no tienen GPS)
- No diste permisos de ubicación
- Fichaste desde web sin activar ubicación
¿Puedo modificar un fichaje directamente?
No, por seguridad los empleados no pueden modificar fichajes directamente. Debes solicitar un cambio que será aprobado por tu superior.
¿Las horas extras se pagan automáticamente?
No, AhoraFicho solo registra las horas. La compensación de horas extras depende de:
- Política de tu empresa
- Tu contrato laboral
- Acuerdos con tu Manager
¿Qué significa “IP no permitida”?
Indica que fichaste desde una IP no autorizada. Tu empresa puede tener restricciones de IP para mayor seguridad.
Consejos útiles
✅ Revisa regularmente
- Diario: Verifica que fichaste correctamente
- Semanal: Revisa tu resumen y horas totales
- Mensual: Antes del cierre de nómina
✅ Exporta para tus registros
- Descarga mensualmente tus fichajes
- Guarda copias en PDF
- Útil para futuras consultas
✅ Actúa rápido ante errores
- Si detectas un error, solicita corrección de inmediato
- No esperes días o semanas
- Más fácil de justificar reciente que antiguo
Impresión y reportes
Imprimir resumen mensual
Para imprimir un resumen de tus fichajes:
- Aplica filtros del mes deseado
- Ve a “Mi resumen diario”
- Haz clic en “Imprimir” o usa Ctrl+P
- Selecciona tu impresora o “Guardar como PDF”
Reporte para nómina
Si necesitas un reporte oficial para nómina:
- Contacta con tu administrador
- Ellos pueden generar reportes oficiales firmados digitalmente
- O usa la función de exportar con todos los detalles
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas al consultar tus fichajes:
- 🔧 Contacta con tu Administrador
- 📧 Email: soporte@ahoraficho.es
- 💬 Consulta las Preguntas Frecuentes