Configurar Turnos Rotativos
Cómo gestionar turnos rotativos y horarios variables para empleados con jornadas cambiantes.
Contenido
- ¿Qué son los turnos rotativos?
- Diferencia entre Horarios y Turnos
- Acceder a Gestión de Turnos
- Vista del Calendario de Turnos
- Crear un turno
- Formulario de creación de turno
- Tipos de turnos estándar
- Copiar turnos de una semana
- Editar un turno
- Eliminar un turno
- Filtrar vista de turnos
- Planificación de turnos rotativos
- Mis Turnos (Vista del Empleado)
- Notificaciones de turnos
- Reportes de turnos
- Casos especiales
- Mejores prácticas
- Normativa legal sobre turnos
- Integración con fichajes
- Preguntas frecuentes
- ¿Necesitas ayuda?
- Guías relacionadas
¿Qué son los turnos rotativos?
Los turnos rotativos permiten asignar horarios cambiantes a empleados que trabajan en diferentes franjas:
- 🌅 Turno de mañana: 06:00 - 14:00
- 🌞 Turno de tarde: 14:00 - 22:00
- 🌙 Turno de noche: 22:00 - 06:00
Casos de uso comunes:
- Fábricas con producción 24/7
- Hospitales y centros de salud
- Empresas de seguridad
- Call centers
- Servicios de limpieza y mantenimiento
Diferencia entre Horarios y Turnos
Horarios (fijos)
- El empleado tiene el mismo horario todos los días
- Ejemplo: Lunes a Viernes 9:00-18:00
- Se configura una vez y no cambia
Turnos (variables)
- El empleado tiene horarios diferentes según el día
- Ejemplo: Lunes mañana, Martes tarde, Miércoles noche
- Se planifica semana a semana o mes a mes
Si tus empleados tienen horario fijo, usa Horarios. Solo usa Turnos si los horarios rotan.
Acceder a Gestión de Turnos
- Ve al menú lateral “Empresa” (sección ADMIN)
- Selecciona “Gestión de Turnos”
- Verás el calendario de turnos
Vista del Calendario de Turnos
El calendario muestra:
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ < Mayo 2025 > [Semana] [Mes] [Día] │
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Lun 5 │ Mar 6 │ Mié 7 │ Jue 8 │ Vie 9 │
├─────────┼────────┼────────┼────────┼────────────────┤
│ 06-14h │ 14-22h │ 06-14h │ 22-06h │ 06-14h │
│ Juan P. │ Juan P.│ Juan P.│ Juan P.│ Juan P. │
│ │ │ │ │ │
│ 14-22h │ 06-14h │ 14-22h │ 06-14h │ LIBRE │
│ Ana M. │ Ana M. │ Ana M. │ Ana M. │ Ana M. │
└─────────┴────────┴────────┴────────┴──────────────┘
Leyenda de colores:
- 🟢 Verde: Turno de mañana (06-14h)
- 🟡 Amarillo: Turno de tarde (14-22h)
- 🔵 Azul: Turno de noche (22-06h)
- ⚪ Blanco: Día libre
Crear un turno
Método 1: Desde el calendario (arrastrar y soltar)
- Haz clic en una celda del calendario
- Se abrirá el modal de creación de turno
Método 2: Botón “Crear turno”
- Haz clic en “Crear turno” (botón superior)
- Se abrirá el formulario
Formulario de creación de turno
Trabajador (obligatorio)
- Selecciona el empleado
- Solo empleados con módulo de turnos activo
Fecha (obligatorio)
- Día del turno
- Selecciona del calendario
Primer turno:
- Hora inicio: Ej: 06:00
- Hora fin: Ej: 14:00
Segundo turno (opcional):
- Hora inicio: Ej: 16:00
- Hora fin: Ej: 18:00
- Útil para turnos partidos
Descripción (opcional)
- Notas sobre el turno
- Ejemplo: “Cobertura por baja”, “Turno extra”
Tipos de turnos estándar
Turno de Mañana
Hora inicio: 06:00
Hora fin: 14:00
Total: 8 horas
Turno de Tarde
Hora inicio: 14:00
Hora fin: 22:00
Total: 8 horas
Turno de Noche
Hora inicio: 22:00
Hora fin: 06:00 (día siguiente)
Total: 8 horas
El sistema calcula correctamente turnos que cruzan medianoche.
Turno Partido
Primer turno: 08:00 - 12:00
Segundo turno: 16:00 - 20:00
Total: 8 horas (4h + 4h)
Copiar turnos de una semana
Para copiar los turnos de una semana completa:
- Selecciona la semana origen en el calendario
- Haz clic en “Copiar semana” (botón superior)
- Selecciona la semana destino
- Confirma
Utilidad:
- Turnos que se repiten semanalmente
- Agiliza la planificación mensual
- Evita crear turnos uno por uno
Si tus turnos se repiten cada semana, copia la semana patrón para todo el mes.
Editar un turno
Para modificar un turno existente:
Método 1: Click en el turno del calendario
- Haz clic en el turno
- Se abrirá el modal de edición
- Modifica lo necesario
- Guarda
Método 2: Arrastrar y soltar
- Arrastra el turno a otro día
- El sistema actualizará la fecha automáticamente
No puedes arrastrar turnos partidos (con 2 franjas). Debes editarlos manualmente.
Eliminar un turno
Para eliminar un turno:
- Haz clic en el turno en el calendario
- Haz clic en “Eliminar” o icono 🗑️
- Confirma la eliminación
Eliminar un turno NO elimina los fichajes. Si el empleado ya fichó, su registro permanece.
Filtrar vista de turnos
Filtrar por trabajador
[🔍 Seleccionar trabajador ▼]
Opciones:
- Todos los trabajadores
- Juan Pérez ✓
- Ana Martínez
- Pedro López
Al seleccionar un trabajador:
- El calendario muestra solo sus turnos
- Útil para planificar individualmente
Cambiar vista temporal
Vista Semana:
- Muestra 7 días
- Ideal para planificación semanal
Vista Mes:
- Muestra todo el mes
- Visión general de turnos
Vista Día:
- Muestra un solo día
- Todos los trabajadores en ese día
Planificación de turnos rotativos
Patrón semanal común (rotación 1 semana)
Semana 1:
- Lunes a Viernes: Turno mañana (06-14h)
- Sábado-Domingo: Libre
Semana 2:
- Lunes a Viernes: Turno tarde (14-22h)
- Sábado-Domingo: Libre
Semana 3:
- Lunes a Viernes: Turno noche (22-06h)
- Sábado-Domingo: Libre
Semana 4:
- Vuelta a semana 1
Patrón 4-3-3 (4 días trabajo, 3 días descanso)
L M X J V S D | L M X J V S D
M M M M - - - | T T T T - - -
M = Mañana
T = Tarde
- = Libre
Cobertura 24/7 con 3 empleados
Empleado A: Turno mañana toda la semana Empleado B: Turno tarde toda la semana Empleado C: Turno noche toda la semana
Rotación semanal:
- Semana 1: A=mañana, B=tarde, C=noche
- Semana 2: A=tarde, B=noche, C=mañana
- Semana 3: A=noche, B=mañana, C=tarde
- Semana 4: Vuelta a semana 1
Mis Turnos (Vista del Empleado)
Los empleados pueden ver sus turnos asignados:
- “Mi Trabajo” → “Mis Turnos”
- Ven su calendario personal con:
- Turnos asignados
- Horas por turno
- Resumen semanal
Resumen del período:
┌───────────────────────────────┐
│ Resumen del período actual │
├───────────────────────────────┤
│ Turnos totales: 20 │
│ Horas totales: 160h │
│ Esta semana: 40h │
│ Promedio diario: 8h │
└───────────────────────────────┘
Notificaciones de turnos
Recordatorios automáticos
Si está configurado, los empleados reciben:
Email/WhatsApp:
- 📧 Turno asignado para mañana
- 📧 Recordatorio 1 hora antes del turno
- 📧 Cambios en turnos asignados
Configurar notificaciones
- Ve a “Configuraciones” → “Notificaciones”
- Configura:
- ☑️ Notificar nuevos turnos
- ☑️ Recordatorio antes de turno
- ⏰ Horas de antelación (ej: 24h)
Reportes de turnos
Reporte de Servicios
Para empresas con módulo de Servicios (limpieza, mantenimiento):
- “Reportes” → “Reporte de servicios”
- Filtra por:
- Fecha
- Empleado
- Tipo de servicio
- Exporta en Excel/PDF
Ver: Reportes
Casos especiales
Turno extra o cobertura puntual
Para asignar un turno extra a un empleado:
- Crea el turno normalmente
- En descripción anota: “Turno extra - cobertura [nombre]”
- Notifica al empleado manualmente
Cambio de turno entre empleados
Si dos empleados quieren intercambiar turnos:
- Elimina ambos turnos originales
- Crea los nuevos turnos para cada uno
- Anota en descripción: “Intercambio con [nombre]”
No hay función automática de intercambio. Se hace manualmente.
Empleado con horario mixto
Si un empleado tiene algunos días con horario fijo y otros con turnos:
- Asigna horario fijo como base
- Crea turnos solo para días variables
- Los turnos sobrescriben el horario fijo esos días
Mejores prácticas
✅ Recomendaciones
Planificación:
- Planifica turnos con 2-4 semanas de antelación
- Comunica cambios con 48h mínimo
- Mantén patrones regulares (si es posible)
Equidad:
- Rota turnos nocturnos entre todos
- Distribuye fines de semana equitativamente
- Respeta preferencias cuando sea posible
Comunicación:
- Publica turnos visibles para todos
- Notifica cambios inmediatamente
- Permite intercambios con aprobación
❌ Evita
- Cambios de última hora sin motivo
- Asignar siempre noche a las mismas personas
- No respetar descansos mínimos legales
- Ignorar solicitudes de cambio justificadas
Normativa legal sobre turnos
Descansos mínimos
Según legislación laboral española:
- Entre jornadas: 12 horas mínimo
- Semanal: 1,5 días ininterrumpidos
- Máximo consecutivo: Normalmente 6 días
Verifica que tus turnos rotativos cumplen con el convenio colectivo de tu sector.
Plus de nocturnidad
Los turnos nocturnos (22:00-06:00) pueden requerir:
- Plus salarial
- Reducción de jornada
- Reconocimientos médicos específicos
AhoraFicho registra las horas nocturnas. El cálculo del plus se hace en nómina.
Integración con fichajes
¿Cómo funcionan juntos?
Turnos asignados:
- Definen cuándo DEBE trabajar el empleado
Fichajes:
- Registran cuándo REALMENTE fichó el empleado
Comparación:
- En reportes se compara turno vs fichaje real
- Detecta impuntualidades
- Calcula horas extras
Ejemplo:
Turno asignado: 06:00 - 14:00
Fichaje real:
Entrada: 06:10 (10 min tarde)
Salida: 14:30 (30 min extra)
Resultado: ⚠️ Impuntualidad + 30 min extra
Preguntas frecuentes
¿Los turnos reemplazan a los horarios?
No, son complementarios:
- Horario fijo: Base para empleados estables
- Turnos: Sobrescriben el horario en días específicos
¿Puedo tener empleados con horario fijo y otros con turnos?
Sí, perfectamente. Cada empleado puede tener:
- Solo horario fijo
- Solo turnos
- Horario fijo + turnos puntuales
¿Los empleados pueden ver turnos de compañeros?
Depende de la configuración:
- Por defecto: Solo ven sus propios turnos
- Si se habilita: Pueden ver calendario del equipo
¿Qué pasa si un empleado ficha sin turno asignado?
El fichaje se registra normalmente. En reportes aparecerá:
- Fichaje válido
- Sin turno asignado
- Puede considerarse irregular (según tu política)
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas con turnos rotativos:
- 📧 Email: soporte@ahoraficho.es
- 💬 Preguntas Frecuentes
- 📞 Soporte telefónico